Современное программное обеспечение Discord заточено преимущественно под игровую индустрию. При помощи мессенджера геймеры проводят стримы, делятся своими гаджетами, особенностями прохождения квестов. Несмотря на стабильность в работе, хорошую оптимизацию у пользователей могут возникать при эксплуатации ПО различные сбои, высвечиваться ошибки. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если в Дискорде серый экран, как устранить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов.

что делать если дискорд серый (серый экран)

Содержание

Основные причины сбоев в работе приложения Discord

При запуске Discord может возникать серый экран из-за глобальных ошибок в операционной системе, а также под воздействием ряда внутренних и внешних факторов:

  • антивирусное программное обеспечение удалило файлы, необходимые для работы мессенджера;
  • произошла некорректная установка обновлений;
  • операционная система засорена вредными программами;
  • на компьютере используются устаревшие драйверы;
  • программное обеспечение Дискорд вступило в конфликт с другим приложением;
  • операционная система заражена вирусом, удалившим ключевые файлы;
  • произошла перегрузка жесткого диска, из-за чего наблюдается нехватка памяти;
  • пользователем было неправильно удалено приложение, некорректно настроен мессенджер.

серый или черный экран при запуске программы Discord

Обратите внимание: Чтобы выявить причину серого экрана при запуске Discord пользователь должен выполнить диагностику операционной системы. В ходе проверки будут выявлены и отображены все ошибки, после чего можно приступать к возобновлению работы мессенджера.

при запуске дискорда открывается серый экран

Что делать, если в Дискорде появился серый экран

Устранить неполадки пользователь может следующим образом:

  1. После завершения первичной диагностики нужно выполнить перезагрузку компьютерного оборудования. Набираете комбинацию «CTRL+ALT_DELETE», запускаете диспетчер задач. В перечне приложений находите относящиеся к Дискорд процессы, выделяете, завершаете их работу. После закрытия диспетчера нажимаете кнопку «Пуск», кликаете по опции «Перезагрузка компьютера». После запуска операционной системы входите в мессенджер, пользуясь правом администратора.
  2. Отключаете антивирусную программу, после чего перезагружаете компьютер.
  3. Обновляете библиотеки «OpenGL», «DirectX». Для этого на проверенном ресурсе скачиваете обновления и загружаете их на ПК.
  4. Очищаете память устройства от ненужных кэш-файлов, которые занимают много места и мешают работе приложений.

На заметку: Если не помог ни один из способов, переустанавливаете приложение Discord и тестируете его работу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *