Служба безопасности мессенджера Discord, так и хочется сказать, на высоте. Несмотря на то, что в редких случаях случаются факты взлома аккаунтов, явление это редкое. Зато за любые действия, вызывающие подозрения, вас могут просто забанить. В общем, если вы получили на почту письмо, что ваша учетная запись отключена в Дискорде, то стоит задуматься. Разберем причины сообщения, и отыщем пути выхода из ситуации.

ваша учетная запись отключена дискорд (что делать, причины сообщения)

Причины сообщения в Discord «ваша учетная запись отключена»

В бесплатном мессенджере иногда могут случаться не самые приятные моменты. При входе в аккаунт вы можете увидеть уведомление о системных ошибках, либо не сможете попасть в профиль вообще. Так же пользователи регистрируют свои учетки через адрес электронной почты, куда может поступить письмо из Центра поддержки Дискорд с сообщением «Ваша учетная запись отключена».

Причинами такой ситуации может быть ряд факторов, но основные проблемы связаны с несколькими моментами. В частности, подобное сообщение можно получить в таких случаях:

  1. Вы сами отключили учетную запись в разделе настроек – это могло произойти случайно, или намеренно.
  2. Кто-то из ваших знакомых вошел в ваш профиль, и отключил аккаунт.
  3. Вы забанены администрацией.

ваша учетная запись отключена discord (что делать, причины сообщения)

В первых двух ситуациях, исправить проблему вы сможете своими силами. Временное отключение подразумевает, что восстановить ее можно в любое время. Учетку можно активировать, а пока вы этого не сделали, никаких уведомлений вы получать не будете. Но после того как восстановите аккаунт, все ваши запросы будут доступны снова.

Важно! В случае отключения учетной записи по инициативе администрации Дискорда, вероятность вернуть аккаунт невысокая.

Но в случае наложения блокировки, вопрос можно решить только через службу технической поддержки. Причем положительных результатов достигает примерно 50% пользователей. По крайней мере. Если верить сообщениям на форумах и в сообществах Дискорда.

учетная запись отключена дискорд (что делать, причины сообщения)

Что делать при получении сообщения об отключении учетки в Дискорде

Как действовать в сложившейся ситуации, зависит от изначальной причины полученного уведомления. Если при входе в аккаунт, вы видите такое уведомление об отключенной учетной записи, то посмотрите – нет ли здесь кнопки «Восстановить учетную запись».

Если вы ее нашли – поздравляем! Сейчас в се восстановите, и исправите случайное нажатие на кнопку, или чью-то не самую добрую шутку. Для этого вам достаточно нажать на найденную в уведомлении кнопку, и подтвердить восстановление учетной записи через электронную почту.

ваша учетная запись отключена дискорд (восстановить учетную запись)

Второй вариант, когда при попытке входа вы видите сообщение «Учетная запись отключена», и никаких дополнительных кнопок. Вам только в техническую поддержку. Для этого подготовьтесь – вспомните электронную почту, с которой регистрировался аккаунт, а также не забывайте, что лучше написать обращение на английском, даже если вы будете использовать онлайн-переводчик. Инструкция следующая:

  1. Зайдите на страницу Центра поддержки Discord и тапните на «Отправка запроса».
  2. В разделе тематической направленности выберите «Помощь и поддержка».
  3. Далее укажите тип обращения «Удаление аккаунта».

Пишите в службу поддержки, что вы получили такое сообщение, хотите понять причину, и вернуть доступ к своему аккаунту. Ответ от специалистов придется ожидать 1-2 дня. Если ничего не пришло, повторите свой запрос. Но вероятность, что вам вернут вашу запись невысокая.

Комментарии

  1. Daniil Kusnikov

    Здравствуйте, я вышел со своего аккаунта, чтобы зайти на другой и забыл сохранить резервный код, а мобильного приложения у меня не было «autentificator» и теперь я не могу зайти на свой основной аккаунт. Можете мне помощь с этой проблемой, я готов любыми способами доказать, что аккаунт мой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *