У большинства приложений для мобильных устройств большой и разнообразный функционал. Так и у бесплатного мессенджера Discord, который используют в основном геймеры и учащиеся, есть свои опции, например, конференцсвязь и VoIP. Но бесплатная версия представлена в урезанном варианте, и пользователи подключают подписку. Если больше она не нужна, то важно знать, как отвязать карту от Дискорда через телефон, чтобы отключить автопродление и автоматическое списание средств со счета. И как поступить, если самостоятельно это сделать не получилось.

как отвязать карту от дискорда через телефон

Как отвязать карту от Дискорда с мобильного телефона

В мессенджере предлагается бесплатный подписной период, при оформлении которого приходиться привязывать свою банковскую карточку. Для этого указываются реквизиты карточки в профиле, и ее проверяют на действительность, списав 1 рубль, и тут же вернув обратно на счет.

Если подписка вам не покажется интересной, то чтобы с вас не списали деньги по окончании пробного периода, пластик следует удалить. Отвязка банковской карты осуществляется по следующему алгоритму:

  1. Авторизуйтесь в мессенджере Discord.
  2. Нажмите на изображение «Шестеренка», чтобы попасть в раздел настроек.
  3. Зайдите в раздел «Подписка», и нажмите на кнопку отмены действующего в настоящий момент тарифа.
  4. Вернитесь в общий блок настроек, и выберите вкладку «Выставление счетов».
  5. В появившемся окне в подразделе «Способы оплаты» нажмите на кнопку «Изменить».
  6. Чтобы полностью отвязать карточку, кликните кнопку «Удалить способ оплаты».

как отвязать карту от дискорда через мобильный телефон

Обратите внимание! Отвязка карты от учетной записи Дискорд выполняется через профиль, и позволяет оградить себя от автопродления подписки Nitro.

После проделанных действий вы точно можете быть уверенным, что по истечению срока подписки, с вас не спишут средств за продление.

как через телефон отвязать карту от дискорда

Что делать, если не удается отвязать карту в Discord

Дискорд Нитро имеет преимущества перед обычной версией, но если вы примете решение отказаться от него, то следуя предложенной инструкции, сможете отвязать карточку. В случае проблем с удалением данных, вы можете обратиться в службу технической поддержки EpicGames.

как через мобильный телефон отвязать карту от дискорда

Неудачная попытка, вызванная техническим сбоями, или непредвиденными ошибками, решаема. На этот случай используйте пошаговое руководство по обращению службу поддержки пользователей:

  1. Через браузер пройдите по ссылке https://www.epicgames.com/help/ru/tehnicheskaya-podderzhka-c90.
  2. Вы попадете на страницу поддержки игрового сервиса.
  3. Здесь есть раздел «Вопросы-Ответы», где можно найти полезную информацию.
  4. Для отправки текста, тапните по кнопке «Связаться с нами».
  5. Авторизуйтесь в своем профиле.
  6. На форме запроса заполните соответствующие поля, и напишите о своей проблеме, подробно описав ее суть.
  7. В отдельном блоке напишите контакты для связи, нажмите «Отправить».

Сотрудники службы поддержки ответят на ваш запрос, максимальный срок ожидания – сутки. Письмо вы получите на свой электронный адрес, который указали в контактах. Так что будьте внимательны, когда вносите данные.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *