Мессенджер для общения и игр Discord предлагает свой основной функционал на бесплатной основе. А вот получить особые возможности могут только подписчики, оформившие подписку Nitro. Игроки по всему миру уже давно оценили эмодзи и загрузку тяжелых файлов, высокое качество видео и прочие бонусы. Но за расширенные функции нужно платить. Расскажем, как отменить заявку на смену тарифа Дискорд, избежать списания средств, и в каком случае есть возможность вернуть деньги за подписку.
Содержание
Как отменить заявку на смену тарифа Дискорд: инструкция, виды аккаунтов
«Discord Nitro», именно так называется платный набор опций, предоставляемый разработчиком при оформлении соответствующей подписки. Вообще в мессенджере есть три варианта для пользователей:
- Базовый аккаунт. Он предоставляется бесплатно, но функционал ограничен.
- Классический Nitro. За невысокую цену пользователи получают дополнительный набор инструментов.
- Полный тариф подписки. Дополнен развлечениями, расширениями и играми.
Получить подписку Nitro пользователи могли разными путями – в качестве подарка, или самостоятельно ее оплатив. При подаче заявки не отводится времени на ее рассмотрение администрацией, то есть вы знакомитесь с условиями, и просто покупаете подписной период. Оплата списывается сразу же на месяц вперед.
Если вы понимаете, что платная версия вам не нужна, отменить заявку на смену тарифа можно в любой момент. Заодно следует отключить и автоматическое пополнение счета. Используйте следующий алгоритм:
- Откройте свой профиль и перейдите в раздел с подписками.
- Нажмите на свою аватарку.
- В списке выберите раздел «Nitro».
- В меню отобразится кнопка «Отмена», нажмите на нее.
- Подтвердите действие на всплывающем окне.
Обратите внимание! При оформлении заявки на подписку вы привязываете карту к профилю, поэтому при отмене подписки, удалите банковские данные из учетной записи.
Как вернуть деньги за отмененный тариф и отвязать карту
Отменив заявку, не забудьте отвязать свою банковскую карту. Это рекомендуется сделать для того, чтобы перестраховаться на случай случайного автосписания средств в следующем месяце. Отвязка происходит следующим образом:
- Нажмите иконку с шестеренкой.
- Выберите пункт «Выставление счетов».
- В появившемся окне откройте подраздел «Способы оплаты».
- Тапните по кнопке «Изменить», а затем нажмите «Удалить способ оплаты».
Однако пользователей волнует и еще один важный момент, а именно возврат списанных средств за изменение тарифа. Ведь принять решение об отмене своей заявки вы могли практически сразу после покупки подписки. Именно в такой ситуации и есть шансы вернуть потраченные деньги.
Политика возврата денежных средств у Дискорда достаточно открыта. Все основные условия можно отыскать на официальной странице. Вернуть деньги можно в том случае, когда с момента ее оформления (покупки Nitro) не прошло более пяти дней. Вам достаточно написать через форму обратной связи https://support.discord.com/hc/ru/requests/new, выбрав тему «Выставление счетов».