Большинство приложений и программ для смартфонов, а также ПО, предлагают большой функционал. При этом разработчики довольно часто делают бесплатную их версию с ограниченными опциями, либо просто предоставляют промо-период. В Discord также существует вариант платной подписки, который подключается обычно на месяц. И главным условием ее активации является привязка банковской карты. Поговорим о том, как отменить автопродление Дискорд Нитро, когда вам больше не нужна платная версия, и как это выполнить с максимальными потерями.
Содержание
Как отменить автопродление подписки Discord самостоятельно
Стоимость расширенных опций в подписке Nitro составляет 9,99$ за месяц. Денежные средства списываются сразу же, как только вы нажимаете кнопку «Купить» и вводите реквизиты своей банковской карты. Данное действие означает, что с даты списания платежа, и ровно 30 дней у вас будут в доступе все привилегии по платному аккаунту. В чем же особенности такой подписки:
- По правилам Дискорда, даже если вы откажетесь от этой подписки, вы сможете пользоваться повышенным статусом до конца подписного периода.
- Обязательное условия оформления Нитро – привязка карты к вашему аккаунту.
- Купленная подписка по умолчанию пролонгируется еще на месяц в последний день подписного периода, если она не отменена.
Так что приобретенный Нитро означает что вы безоговорочно согласны с автопродлением, о котором крупным шрифтом нигде не сказано. Причем обладателем подписки вы могли стать даже бесплатно, получив ее как подарок, но и в этом случае вводятся банковские реквизиты и привязывается карточка.
Как только первый месяц истечет, сумма в 9,99 долларов снова спишется со счета. Чтобы этого не произошло, следует отключить автопродление. Выполняется это элементарно, но не пропустите ни одного шага:
- Откройте пользовательские настройки, нажав на шестеренку.
- Слева в меню отыщите вкладку «Подписки», и нажмите на нее.
- На открывшейся странице на ярком баннере сверху есть кнопка «Отменить», жмите на нее.
- Далее несколько подтверждающих окон, в итоге наддав на кнопку «Да, отменить Nitro», отписка отменится.
- Снова вернитесь в раздел общих пользовательских настроек.
- Откройте пункт «Выставление счетов».
- Перейдите в способы оплаты, где выполните отвязку карты, наддав на кнопку «Удалить способ оплаты».
Обратите внимание! Автопродление отключается в Дискорде путем отказа от подписки, и отвязки своей банковской карты.
Как отменить автопродление через техподдержку Дискорд
Иногда при отключении подписки и отвязке карты в мессенджере, могут возникать сбои, ошибки, и это не удается выполнить самостоятельно через учетную запись. В этой ситуации потребуется обратиться в Центр поддержки Discord. Для этого воспользуйтесь пошаговой инструкцией:
- Пройдите на страницу техподдержки https://support.discord.com/hc/ru.
- Нажмите надпись «Отправить запрос», которая находится в верхней части главного экрана.
- В основной тематике установите «Выставление счетов».
- Далее укажите подраздел из списка «Отмена Nitro».
- Заполните обязательные поля – свой e-mail, на который зарегистрирован аккаунт, а так же где оформлена подписка.
- Краткий текст запроса постарайтесь написать на английском. Если совсем туго с языком, очень сжато напишите информацию на русском «нужно отменить автопродление Nitro».
Специалисты службы поддержки свяжутся с вами, и ответят на обращение в порядке очереди. Ответ поступит на электронный адрес, который указан в обращении, и обязательно должен совпадать с тем, что привязан к вашей учетной записи. Обычно время ответа составляет один день, иногда несколько дольше.
Как и на многих сайтах, здесь автопродление подключают без спроса, а вот чтобы отключить его, придется попотеть. Если честно, это очень портит отношение к сервису в целом.