Чтобы пользоваться мессенджером для голосового и видеобщения вы можете выбрать любую его версию: веб-ресурс, софт для смартфонов, или установить ПО на свой компьютер. Программа Discord в большинстве случаев неприхотливая, она легко устанавливается даже на слабомощное оборудование. Однако иногда могут возникать сбои, появляться ошибки. Попробуем разобраться, что делать, если не скачивается Дискорд, с чем это может быть связано, и что поможет устранить неполадки.
Содержание
Что делать, если не скачивается Discord на ваш ПК
Чаще всего проблема связана с повторным открытием установщика и скачиванием из непроверенных источников. Нередко причина подобной ситуации вызвана несоответствием вашего ПК минимальным техническим требованиям программы. При этом на экране будет появляться ошибка «installation has failed». Если вы столкнулись на практике с такой ситуацией, то для начала потребуется удалить каждый процесс, который относится к приложению Discord. Это выполняется через «Диспетчер задач» вашего устройства следующим образом:
- Сначала закройте программу мессенджера.
- Нажмите правой кнопкой на панель задач, в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер задач».
- На вкладке «Процессы» отыщите задачи, которые относятся к Дискорду.
- Удалите эти задачи, чтобы не осталось ни одного активного процесса.
Обратите внимание! Часто причиной невозможности установки программы на ПК становится скачивание дистрибутива со сторонних источников.
Следующим шагом будет удаление каталогов AppData/Discord, и LocalAppData/Discord. Для их быстрого поиска используйте вызов командного окна горячими клавишами «Пуск» + «R», после чего нажмите клавишу ввода. Дальнейший порядок действий следующий:
- В открывшемся окне «Выполнить» впишите команду «%appdata%», и нажмите «Enter».
- Снова откройте окно ввода, укажите другую команду «%localappdata%», кликните на «Вход».
- Открывшиеся директории изучите на предмет наличия в них папок Дискорда. Удалите здесь все файлы и папки с такими метками.
- Перезагрузите свой ПК.
В процессе удаления данных файлов сложности могут появиться только по одной причине. В настоящий эти данные используются системой. Проблема устраняется переходом в диспетчер задач и ручным завершением этих процессов.
Что делать, если после удаления каталогов Дискорд не скачивается
Вы сделали все по инструкции, пытаетесь установить программу, но скачивание опять приводит к ошибке. Тогда есть другой путь – установка администраторских прав, а также совместимости вашей версии ПК в папке «LocalAppData/Discord/». Для начала проверьте – не открыта ли браузерная версия приложения. Если она присутствует, обязательно ее закройте. Но порой и такой способ не приносит нужного результата. Тогда остается только один путь – полная переустановка вашей программы на компьютер. Процесс несложный, следуйте по шагам:
- Удалите мессенджер, через блок «Установка и удаление программ».
- Перезагрузите компьютер, чтобы произошло полное обновление.
- Скачайте установочный дистрибутив Discord с официального сайта разработчика. Пройдите по ссылке https://discord.com/, перейдите на вкладку «Загрузить».
- Когда скачаете, в свойствах .exe-ярлыка нужно дать права администратора. Для этого в блоке «Уровень прав», установите галочку напротив администраторских прав.
Важным моментом является также соответствие версии Windows минимальным системным требованиям программы. В итоге вы найдете решение своей проблемы, и сможете успешно установить мессенджер на свой компьютер.